Ben jij graag die digitale spin in het web en wil je jouw IT vakmanschap toepassen in de bouwsector en deze moderniseren? Onze ervaren ICT collega zoekt versterking. Als systeembeheerder draag je zorg voor een optimale beschikbaarheid van de diverse systemen. Jij richt je op het  dagelijkse beheer van de IT infrastructuur én fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij IT-gerelateerde vragen en problemen. De nadruk ligt op het leveren van snelle, klantgerichte ondersteuning (1e lijn support), gecombineerd met het uitvoeren van systeembeheerwerkzaamheden.

Wat je kunt verwachten

  • Een Écht bouwbedrijf waar iedereen elkaar kent
  • Veel vrijheid en afwisseling in het werk
  • Ruimte om te groeien in je baan en zeker geen afrekencultuur
  • Korte lijnen en een nuchtere mentaliteit
  • Echte betrokkenheid en gezelligheid, ook buiten werktijd
  • Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring
  • Werkuren in overleg te bepalen
  • Vrij met carnaval (optioneel), bouwvak, kerst en oud & nieuw
  • In je vrije tijd sporten met korting
  • Deelname aan het fietsplan

Dit ga je doen

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor gebruikers (telefonisch, per e-mail en op locatie)
  • Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken (1e lijns)
  • Oplossen en eventueel escaleren van complexe problemen naar 2e of 3e lijns support
  • Beheren back-up en recovery procedures
  • Installeren en configureren van werkplekken, printers, mobiele apparaten en software
  • Beheren van gebruikersaccounts, rechten en toegangsbeheer (Active Directory, Microsoft 365)
  • Monitoren van systemen en signaleren van storingen of afwijkingen
  • Ondersteunen bij IT-projecten zoals migraties, updates en implementaties
  • Waarborgen van cyber- en data security
  • Adviseur van directie en management op ICT-beleid
  • Bijhouden en beheren van assets en licenties

Wat jij meebrengt

  • Een MBO of HBO diploma, bij voorkeur richting ICT
  • Minimaal 2-5 jaar ervaring in een helpdesk- of systeembeheerfunctie
  • Certificeringen zoals ITIL, Microsoft (MD-100/MD-101), of vergelijkbaar zijn een pré
  • Ervaring met Windows, Microsoft 365, Active Directory, InTune en RMM
  • Basiskennis van netwerken (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Bekendheid met ITSM-tools (zoals TOPdesk, ServiceNow)
  • Affiniteit met moderne tools
  • Communiceren, service,- en klantgerichtheid is je tweede natuur
  • Je bent een teamspeler maar kunt ook goed zelfstandig werken
  • Je bent flexibel, betrouwbaar, representatief en je hebt een leergierige houding